1. Allgemeine Informationen

Bei solariquento nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch solariquento auf unserer Website solariquento.com sowie den damit verbundenen Diensten.

Als Anbieter von Kostenmanagement-Lösungen verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Wir halten uns dabei strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere geltende Datenschutzgesetze in Deutschland.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Falls Sie einen Datenschutzbeauftragten erreichen möchten oder spezielle Anfragen bezüglich des Datenschutzes haben, verwenden Sie bitte die E-Mail-Adresse info@solariquento.com mit dem Betreff "Datenschutz".

3. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen:

Alle sensiblen Daten werden ausschließlich mit Ihrer expliziten Einwilligung erhoben und verarbeitet. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Kostenmanagement-Dienste
• Kommunikation mit Ihnen über Ihre Anfragen und unsere Dienste
• Technische Wartung und Sicherheit unserer Website
• Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung unserer Dienste
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen nach DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigtes Interesse

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte, die Sie jederzeit geltend machen können:

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

6. Datensicherheit und Speicherdauer

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Wartung
• Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Backups und Datensicherungen
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Technische Logs: 6 Monate
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf

7. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
• An beauftragte Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
• Zum Schutz unserer berechtigten Interessen

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

Internationale Datenübertragungen

Falls Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
• Analyse-Cookies: Zur statistischen Auswertung (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten informieren oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website auf die Änderungen aufmerksam machen.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Sie können sich auch an jede andere Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU wenden, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben.